從北到南,守護同頻、貼心共振


  在這個夏天的尾聲,新冠疫情再一次在河南、海南、新疆等全國多個地區蔓延。
  7月22日,開封市蘭考縣報告核酸結果異常;25日,商丘市民權縣正式報告2名無癥狀感染者;28日,鄭州市在常態化核酸檢測中發現1例無癥狀感染者,河南多地陸續實施靜態管理。
  7月30日,新疆伊犁州報告第1例無癥狀感染者,隨即新疆部分地州市相繼發生疫情。
  8月1日,海南三亞發現首個新冠肺炎確診病例,海南多城實施靜態管理。
  面對疫情,河南、海南、新疆等地的建業物業人迅速行動,加強小區各項疫情防控措施、組織業主有序參加核酸檢測、全天候在崗保障業主生活需求、提供貼心周到的便民服務,讓每一個在管項目都成為堅固堡壘。
  迅速加強防疫措施
  河南、新疆連續多天的高溫并沒有讓疫情防控工作松懈。面對著來勢洶洶的疫情,建業物業受影響小區及案場在常態防疫措施的基礎上嚴控門崗出入,加大消殺頻次,阻斷病毒傳播渠道。
  嚴格執行疫情防控門崗SOP
  遵循建業物業疫情防控門崗SOP,門崗禮兵嚴格執行定期消毒、出入證及健康碼核查、體溫檢測、信息登記、異常上報等操作規范,捍衛小區的第一道安全防線。
  加強消毒頻次
  正值夏季,全國各地氣溫居高不下,但建業物業人仍舊穿著密不透風的防護服對園區各處進行全方位的科學消殺,對公共環境、電梯、垃圾箱健身設施等不同區域使用不同的消毒設施和消毒液,科學深入地消毒,不留一處死角,全面保障業主公共區域的安全。
  全力守護業主生活
  在經歷過多輪疫情洗禮后,飽經考驗的建業物業人已總結出一套全面細致的疫情期間業主服務指南。
  保障業主生活需求
  疫情期間為業主采買生活物資已經成為建業物業的常規動作,園區封閉后,各小區便立刻進行分工,聯系商家、采買分裝,為防止人群聚集,建業物業人還幫忙送到業主家中。
  建業物業海南城市公司和地產聯合開通救援熱線,為需要幫助的客戶和業主提供物資配送等服務。程女士一家人就被隔離在儋州?;◢u,物資短缺,接到熱線求助后,儋州·建業君鄰大院物業經理梁德超立刻驅車為業主送去急需的物資。
  解決業主生活難題
  根據以往經驗,疫情期間藥品采購、水電及天然氣費用充值、孩子作業打印等問題會極大影響業主生活,因此建業物業主動詢問并統計業主的特殊需求,將服務工作前置。新疆·綠色之都花苑維修主管吳德奎得知一位業主因為疫情被困在單位,其86歲的母親獨自在家,無法自己做飯,便承擔起每天給老人送飯的任務。
  助力全員核酸檢測
  在組織業主進行有序核酸檢測的同時,建業物業提前統計具體信息,對因隔離或身體原因不便出門的業主,建業物業人和醫護人員一同上門進行核酸檢測。
  盡管衣服被汗水浸濕,但看到小朋友用稚嫩的筆觸畫下感謝的畫,建業物業人和醫護工作人員心里都充滿了欣慰。
  始終堅守防疫一線
  面對復雜的防疫形勢,建業物業人選擇了堅守一線。
  他們有人每天一大早就開始布置核酸檢測現場;有人全程協助醫護人員組織業主安全有序地檢測;有人馬不停蹄地給業主送米送菜;有人背著沉重的藥桶走遍園區的每一個角落;有人每天打近百個電話協調物資……
  在這段時間里,他們都吃住都在園區,餓了就泡一碗泡面,困了鋪上一床薄被便席地而睡,醒了就繼續投入新一天的戰斗。這一切,都只為了勝利能夠盡快到來。
  一場美好的雙向奔赴
  建業物業人的堅守,被業主看在眼里、記在心里,可愛的業主們不僅十分理解配合物業的工作,還不斷為物業人加油打氣,點贊好評。
  在業主群里,在朋友圈里,他們對建業物業人的付出不吝溢美之詞,也為自己居住在建業而感到驕傲。
  當整個城市開始靜止,就到了建業物業人挺身而出的時刻。無論是在河南、海南還是新疆,所有建業物業人守護同頻、貼心共振,用快速堅決的行動和勇敢無畏的精神為業主筑起了一道牢固的防線。
  我們相信,在政府的正確引領和全面統籌下,每個人各司其職,攜手同心,必將迎來全面的勝利!

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